El primer paso fue detectar la necesidad de crear el puesto de Community Manager y convertirlo así en profesión. Sus funciones siguen siendo hoy un misterio para el resto de sus compañeros de oficina, pero posee la estimable ventaja de saberse único gestor de su tiempo y sus tareas. No en vano, el Community Manager es responsable de su propio “departamento” unipersonal.

Pero ya es hora de mirar hacia adelante, evolucionar y reconocer que es necesaria la creación de otras dos figuras: El Community Builder y el Community Shaker (Constructor de comunidad y agitador de comunidad).

¿Cuáles serían sus hipotéticas funciones?Leer más

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